Exavo FeedbackImages: Marker, Kommentare & Heatmaps

Den Fragetyp ImageMap gibt es im Exavo SurveyStudio schon lange. Mit dem Exavo FeedbackImage gehen wir jetzt einen großen Schritt weiter. Der neue Fragetyp wird mit einigen Kunden bereits in enger Zusammenarbeit in vielen Befragungsprojekten produktiv eingesetzt und dabei ständig weiterentwickelt. Sie können das aktuelle FeedbackImage auch im Livemodus testen. Hierfür klicken Sie bitte auf folgenden Button: Das Exavo Feedback Image ermöglicht es, detailliertes Feedback zu einem Bild (z.B. Layout, Anzeige, Screenshot, Konzept, Verpackung, PDF-Seite, ...) einzuholen. Die Befragungsteilnehmer können innerhalb der Grafik nach Belieben Markierungen setzen. Abhängig von der konkreten Aufgabenstellung können dazu ein oder zwei Farben verwendet werden. Außerdem kann jede einzelne Markierung per Testeingabe kommentiert werden, was bei der späteren Auswertung eine verlässlichere Einordnung der Ergebnisse ermöglicht. Statt allgemeiner Aussagen über die Gesamtgrafik (etwa mit Hilfe einer Offenen Frage) lassen sich so detaillierte Aussagen/Bewertungen zu all den Bildbereichen gewinnen, welche den Befragungsteilnehmern ins Auge fallen. Ein gängiger Anwendungsfall ist beispielsweise ein Konzepttest, bei dem eine Konzeptgrafik in positiv (LIKES) und negativ (DISLIKES) wahrgenommene Bereiche eingeteilt wird. Mit Hilfe der Texteingabefelder der jeweiligen Markierungen können Lob, Kritik, Kommentare oder Fragen zudem konkret ausformuliert werden.

Im Auswertungsbereich des Exavo SurveyStudios können die erfassten Daten jederzeit analysiert und exportiert werden. Basierend auf den Markierungen lässt sich z.B. eine grafische Darstellung der Klickhäufigkeiten (als Heatmap) erzeugen. Diese Darstellung kann in Verbindung mit der Ursprungsgrafik dazu genutzt werden, relevante Bildbereiche zu identifizieren, welche wiederum zur gezielten Auswertung der Texteingaben genutzt werden können.

Wenn Sie das Exavo FeedbackImage selbst einsetzen möchten, dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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